よくある質問

このページではお客様から
よくお問い合わせいただく内容を
Q&A形式でご紹介しております。

荷物を郵送で送りたいのですが、チェックインまで預かっていただけますか?

承っております。ご予約時にその旨お伝えいただけますよう、お願いいたします。

当日の予約はできますか?

インターネット、お電話から承っております。まずお問い合わせください。

クレジットカードは利用できますか?

JCB / VISA /MASTERCARD /AMERICAN EXPRESSがご利用いただけます。

宿泊希望日が満室なのですがキャンセル待ちはできますか?

ご希望に添えかねる場合がありますが、まずお電話にてお問い合わせいただけますでしょうか。

チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?

チェックインが15時。チェックアウトが10時です。

領収書は発行してもらえますか?

はい、チェックイン時にフロントスタッフにご用命くださいませ。

ペットを連れて行ってもいいですか?

申し訳ありませんが、他のお客様のアレルギー誘発などの可能性もあるため、お断りさせていただいております。

インターネットやWi-Fiは使えますか?

お部屋はもちろん、館内にてご利用いただけるWiFiをご用意しております。

大浴場はありますか?

申し訳ありませんが、ご用意がございません。

ルームサービスはありますか?

申し訳ありませんが、ご用意がございません。

喫煙所はありますか?部屋でタバコは吸えますか?

お部屋含め、館内全面禁煙となっております。屋外の喫煙エリアをご利用ください。

近くにコンビニはありますか?

当ホテルから徒歩1分の位置にございます。

タクシーを呼んでもらえますか?

対応可能です。フロントスタッフにご用命ください。

部屋の備え付け設備を教えてください。

テレビ・エアコン・バス・ウォシュレット付きトイレ・加湿機能付き空気清浄機・電気ケトル・セーフティーボックス(金庫)ヘアドライヤー・冷蔵庫を各室に備え付けております。

アメニティを教えてください。

シャンプー・リンス・トリートメント・ボディソープ・ハブラシ・レザー(かみそり)・ボディタオル・レディースセット・スリッパ・サニタリー袋をご用意しております。

貸出制の備品にはどんなものがありますか?

ズボンプレッサー・アイロン(アイロン台付き)・爪切り・鍋・ヤカンなどはフロントにご用意しております。

テレビやDVDプレイヤーはありますか?

テレビはございますが、DVDプレイヤーはございません。

部屋にお風呂やトイレはありますか?

各室にございます。

Reservation

お電話でのご予約
06-6710-9286

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